Kebijakan Privasi Normies
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami, Normies dan/atau afiliasinya, mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses Informasi Pribadi Anda.
Last updated
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami, Normies dan/atau afiliasinya, mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses Informasi Pribadi Anda.
Last updated
PRIVACY POLICY NORMIES
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami, Normies dan/atau afiliasinya, mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses Informasi Pribadi Anda.
PENDAHULUAN
Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami, Normies dan/atau afiliasinya ("Normies"), mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses, menyimpan, memindahkan, mengungkapkan, dan melindungi Informasi Pribadi Anda. Pemberitahuan Privasi ini berlaku untuk semua situs web, layanan dan produk (secara bersama-sama disebut sebagai "Aplikasi"), kecuali jika tercakup dalam pemberitahuan privasi yang terpisah.
Mohon baca Pemberitahuan Privasi ini secara menyeluruh untuk memastikan bahwa Anda memahami praktik perlindungan data kami. Kami ingin membuatnya lebih mudah dipahami, jadi kami menulis ringkasan yang menyoroti semua poin penting. Kecuali ditentukan lain, semua istilah dalam huruf besar yang digunakan dalam Pemberitahuan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti yang diberikan kepada mereka dalam Syarat dan Ketentuan yang berlaku antara Anda dan Normies.
PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN
Dengan menerima Pemberitahuan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Pemberitahuan Privasi ini dan Anda menerima semua ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan mengizinkan kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, memindahkan, atau memproses Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.
Dalam keadaan di mana Anda memberikan kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Informasi Pribadinya oleh kami.
Anda dapat menarik persetujuan Anda atas setiap atau semua pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda kapanpun dengan memberikan pemberitahuan yang wajar secara tertulis kepada kami menggunakan detail kontak yang tertera di bawah. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda bagi kami untuk mengirimkan komunikasi dan informasi tertentu kepada Anda melalui fasilitas "opt-out" atau "berhenti berlangganan" yang terdapat dalam pesan-pesan kami kepada Anda. Bergantung pada keadaan dan sifat persetujuan yang Anda tarik, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi atau layanan. Penarikan persetujuan oleh Anda dapat mengakibatkan penghentian akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang masih harus dibayar tetap dilindungi sepenuhnya. Setelah menerima pemberitahuan Anda untuk menarik persetujuan atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda tentang kemungkinan konsekuensi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah memang Anda ingin menarik persetujuan.
Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi
Data pribadi adalah informasi yang berhubungan langsung atau tidak langsung kepada Anda, yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi dari informasi itu atau dari informasi dan informasi lainnya. Transaksi dan berurusan dengan Normies, Anda mungkin diminta untuk memberikan data pribadi Anda dari waktu ke waktu. Normies dan penyedia layanan pihak ketiga dapat berbagi data Pribadi dengan satu sama lain dan menggunakan data pribadi konsisten dengan Kebijakan Privasi ini. Mereka juga mungkin menggabungkannya dengan informasi lain untuk menyediakan dan meningkatkan produk dan layanan Normies.
Retensi Informasi Pribadi
Harap perhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi Anda mungkin disimpan oleh pihak lain atau Pengguna dengan cara tertentu (seperti, melalui tangkapan layar). Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara Pengguna dan Pihak Ketiga, yang dilakukan selain melalui penggunaan Aplikasi (seperti melalui telepon, pesan seluler, atau mode komunikasi lainnya) juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengizinkan penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara tersebut dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal yang sama. Sejauh diizinkan oleh Hukum yang Berlaku, kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi Anda tersebut. Anda setuju untuk membebaskan kami, maupun pejabat, direktur, karyawan, agen, pemasok, kontraktor, dan Afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerugian, kewajiban, pengeluaran, kerusakan, dan biaya (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran atas dasar ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari penyimpanan Informasi Pribadi Anda yang tidak sah.
RINGKASAN
Informasi apa yang kami kumpulkan tentang Anda?
Kami mengumpulkan Informasi Pribadi saat Anda menggunakan Aplikasi kami. Kami juga mengumpulkan informasi perangkat dan informasi teknis dari Anda, dan informasi lain yang mungkin Anda kirimkan saat Anda menggunakan Aplikasi kami. Apabila Anda memilih untuk tidak memberikan informasi tersebut, kami tidak akan dapat menyediakan Aplikasi kepada Anda secara normal.
Kami mengumpulkan Informasi Pribadi saat Anda menggunakan Aplikasi kami. Kami juga mengumpulkan informasi perangkat dan informasi teknis dari Anda, dan informasi lain yang mungkin Anda kirimkan saat Anda menggunakan Aplikasi kami. Apabila Anda memilih untuk tidak memberikan informasi tersebut, kami tidak akan dapat menyediakan Aplikasi kepada Anda secara normal.
Ketika Anda mendaftar, kami mungkin mengumpulkan berbagai data pribadi yang termasuk sebagai berikut :
a. Alamat email;
b. Nomor telepon;
c. Nomor Induk Kependudukan (“NIK”);
d. Foto selfie / swafoto;
e. Pekerjaan;
f. Pendapatan;
g. Sumber pendapatan;
h. Tujuan; dan
i. Nomor rekening bank.
Bagaimana kami akan menggunakan informasi tentang Anda?
Anda sebagai seorang Pengguna, kami menggunakan informasi Anda untuk mengurus dan mengelola Akun Anda pada kami, berkomunikasi dengan Anda, dan menyediakan berbagai layanan dan fungsi yang tersedia dalam Aplikasi agar dapat memberikan layanan dan informasi yang Anda butuhkan dengan lebih baik dan untuk itu, kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk :
a. Menjawab pertanyaan-pertanyaan dan/atau permintaan-permintaan yang Anda ajukan.
b. Mengelola atau melaksanakan kewajiban kami terkait dengan Perjanjian apa pun antara Anda dengan Normies.
c. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan terkait produk yang kami tawarkan.
d. Melakukan monitoring terhadap transaksi-transaksi yang Anda lakukan dengan Kami atau dengan produk lainnya.
e. Melakukan pencatatan segala informasi dari komputer/aplikasi dan browser Anda, termasuk alamat IP cookie information, atribut perangkat lunak dan perangkat keras dan halaman yang Anda minta, menggunakan informasi Anda untuk melakukan penyesuaian iklan dan isi yang akan ditampilkan Normies dan mengadakan penelitian guna melakukan peningkatan layanan Normies.
Dengan siapa kami membagikan informasi Anda?
Kami membagikan data Anda dengan Pengguna dan Penyedia Layanan (sebagaimana berlaku) untuk memfasilitasi pelaksanaan layanan untuk atau oleh Anda, dengan mitra dan pemasok pihak ketiga kami, sejauh yang diperlukan oleh mereka untuk menyediakan layanan mereka, seperti pemrosesan pembayaran. Kami menggunakan layanan pihak ketiga ini semata-mata untuk memproses atau menyimpan informasi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Kami juga membagikan informasi Anda dengan Afiliasi kami untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini dan dengan pemerintah dan badan pengatur sebagaimana diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku.
Di mana kami memproses informasi Anda?
Server kami mungkin berlokasi di luar Wilayah. Kami juga dapat mentransfer informasi Anda kepada Afiliasi dan pemasok pihak ketiga serta mitra kami di luar Wilayah untuk tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
Berapa lama kami menyimpan informasi Anda?
Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi tersebut, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku
Bagaimana saya dapat menggunakan hak saya atas informasi saya?
Anda mungkin memiliki berbagai hak terkait data Anda berdasarkan Hukum yang Berlaku dan Anda dapat menghubungi kami untuk menggunakan hak Anda.
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, masalah, atau keluhan, silakan hubungi kami melalui detail kontak yang dapat ditemukan di bagian Hubungi Kami.
Bagaimana kami akan memberitahu Anda tentang perubahan?
Kami akan mengubah Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu dan memberitahukan Anda tentang versi yang diperbarui melalui Aplikasi kami. Mohon periksa kembali secara berkala untuk mengetahui pembaruan atau perubahan apapun pada Pemberitahuan Privasi ini.
Penjelasan lebih lanjut mengenai hal di atas dapat dibaca pada bagian di bawah ini.
INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
Jenis Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan tentang Anda
"Informasi Pribadi" berarti informasi yang mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut. Informasi Pribadi mencakup, namun tidak terbatas pada, alamat email, rekening bank, dan alamat dompet. Jenis Informasi Pribadi yang kami kumpulkan tergantung pada keadaan pengumpulan dan sifat layanan yang diminta atau transaksi yang dilakukan.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan memindahkan berbagai jenis Informasi Pribadi tentang Anda yang telah kami kelompokkan sebagai berikut:
a. Data Identitas meliputi nama lengkap, kartu identitas, tanggal lahir, pekerjaan, pendapatan, sumber pendapatan, tujuan, foto, dan/atau data biometrik.
b. Data Kontak mencakup alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, dan nomor telepon.
c. Data Kelayakan mencakup, sehubungan dengan Penyedia Layanan, lisensi, persetujuan, dan otorisasi lain yang mengizinkan Anda untuk mengoperasikan kendaraan dan menyediakan transportasi atau layanan lainnya, dan rincian polis asuransi.
d. Data Transaksi mencakup pembelian atau pesanan yang Anda lakukan, minat, preferensi, umpan balik, dan tanggapan survei Anda, sehubungan dengan Pengguna, jenis layanan yang dicari, perincian tentang penjemputan dan/atau pengantaran; dan sehubungan dengan Penyedia Layanan, jenis layanan yang dapat diterima saat itu.
e. Data Keuangan termasuk rincian rekening bank dan kartu pembayaran seperti jenis kartu pembayaran atau rekening yang digunakan, nama penerbit kartu pembayaran atau rekening tersebut, nama pemegang kartu pembayaran atau rekening tersebut, nomor identifikasi rekening atau kartu pembayaran tersebut, kode verifikasi kartu pembayaran atau rekening tersebut, dan tanggal kadaluarsa kartu pembayaran atau rekening tersebut, sebagaimana yang berlaku, riwayat keuangan (termasuk namun tidak terbatas pada riwayat transaksi kartu pembayaran atau rekening, rincian kartu pembayaran atau rekening dan pemetaan dan / atau status dan status kartu pembayaran atau rekening tersebut) dan skor kredit.
f. Data Pembayaran mencakup rincian pembayaran atau transfer yang dilakukan melalui fasilitas uang elektronik dan/atau dompet elektronik yang kami sediakan seperti informasi yang berkaitan dengan penggunaan, pembayaran, rincian penerima (termasuk rincian rekening mereka), jumlah pembayaran yang dibayarkan, rincian tagihan, dan rincian tagihan.
g. Data Teknis mencakup perincian tentang penggunaan Anda atas Aplikasi kami seperti pesan dalam aplikasi, riwayat pencarian dalam aplikasi, alamat protokol internet (IP), informasi seperti halaman web yang sebelumnya atau yang kemudian dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet (ID) atau alamat kontrol akses media, ID periklanan seluler, dan informasi perangkat lain termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi dan log kerusakan.
h. Data Lokasi mencakup informasi geolokasi real-time Anda. Kami dapat membuat, menggunakan, melisensikan, atau mengungkapkan Data Gabungan seperti data statistik atau demografis untuk tujuan apa pun. Data Gabungan dapat berasal dari Informasi Pribadi Anda tetapi tidak akan dianggap sebagai Informasi Pribadi karena data ini tidak akan secara langsung atau tidak langsung mengungkapkan identitas Anda karena kami akan memastikan:
(i) bahwa semua pengidentifikasi telah dihapus sehingga data tersebut, secara terpisah atau dalam kombinasi dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dikaitkan dengan atau dikaitkan dengan atau tidak dapat mengidentifikasi siapa pun, dan
(ii) data tersebut kemudian digabungkan dengan data yang serupa sehingga data asli membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih besar.
Jika Anda memberikan Informasi Pribadi yang Tidak Lengkap
Apabila kami perlu mengumpulkan Informasi Pribadi berdasarkan hukum, atau berdasarkan ketentuan kontrak yang kami miliki dengan Anda, dan Anda memilih untuk tidak memberikan Informasi Pribadi tersebut atau memberikan Informasi Pribadi yang tidak lengkap saat diminta, kami mungkin tidak dapat melaksanakan kontrak yang telah atau sedang kami buat dengan Anda (misalnya, untuk menyediakan barang atau layanan kepada Anda).
Cara Kami Mengumpulkan Informasi Pribadi Anda
Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: saat Anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi, saat Anda menghubungi layanan pelanggan kami, atau Anda memberikan Informasi Pribadi kepada kami). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai bentuk dan untuk berbagai tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku).
a. Informasi yang diperoleh dari Anda atau dari perangkat seluler
Anda secara langsung Anda dapat memberikan kepada kami Identitas, Kontak, Kelayakan, Profil, Keuangan, dan Data Pembayaran Anda, termasuk dalam situasi di mana diminta oleh kami atau di mana diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku, ketika berinteraksi dengan kami secara langsung atau dengan berkorespondensi dengan kami melalui pos, telepon, email atau lainnya. Ini termasuk Informasi Pribadi yang Anda berikan ketika Anda:
i. mendaftar dan membuat Akun dengan kami menggunakan Aplikasi;
ii. menggunakan Aplikasi, termasuk jika Anda mendaftar sebagai Penyedia Layanan atau menggunakan layanan sebagai Pengguna;
iii. menggunakan fasilitas uang elektronik dan/atau dompet elektronik yang kami sediakan (baik sebagai pembayar atau penerima);
iv. mendaftarkan diri sebagai pemegang rekening yang terdaftar atau terverifikasi pada suatu fasilitas uang elektronik;
v. menambahkan sumber dana untuk pembayaran dalam Aplikasi;
vi. menggunakan fitur obrolan dalam Aplikasi; dan
vii. memberikan umpan balik atau menghubungi kami.
b. Informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan Aplikasi
Anda dapat memberikan Data Teknis dan Lokasi kepada kami setiap kali Anda menggunakan dan/atau mengunjungi Aplikasi. Kapan pun Anda mengakses Aplikasi melalui Perangkat Seluler Anda, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda secara real-time. Dalam beberapa kasus, Anda akan diminta atau diwajibkan untuk mengaktifkan Sistem Pemosisian Global ("GPS") pada Perangkat Seluler Anda agar kami dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi (sebagai contoh, untuk memberikan informasi mengenai seberapa dekat Penyedia Layanan dengan Anda. Anda selalu dapat memilih untuk menonaktifkan informasi pelacakan geolokasi pada Perangkat Seluler Anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat memengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi. Jika Anda menggunakan dan/atau ketika pembayaran atau transfer dilakukan melalui fasilitas uang elektronik dan/atau dompet elektronik yang kami sediakan (baik sebagai pembayar maupun penerima), kami dapat mengumpulkan Data Keuangan, Profil, dan Pembayaran tertentu yang berkaitan dengan pembayaran dan transfer tersebut.
c. Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga
Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lain yang menyediakan layanan kepada kami, yang mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dan/atau menjalankan fungsi atas nama kami, atau yang bekerja sama dengan kami). Dalam hal demikian, kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan pihak ketiga tersebut terlibat atau tujuan kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada kasusnya). Khususnya jika Anda mendaftar untuk kartu pembayaran atau rekening melalui Aplikasi dan/atau mengakses, menambahkan dan/atau menautkan kartu pembayaran atau rekening ke Aplikasi (sebagaimana berlaku di negara Anda), kami dapat mengumpulkan informasi keuangan tertentu dan riwayat keuangan Anda (termasuk namun tidak terbatas pada riwayat transaksi kartu pembayaran atau rekening, rincian kartu pembayaran atau rekening serta pemetaan dan/atau status dan status kartu pembayaran atau rekening) dari penerbit kartu pembayaran atau rekening atau pihak ketiga lainnya.
d. Informasi tentang pihak ketiga yang Anda berikan kepada kami
Anda dapat memberikan kepada kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu pihak ketiga lainnya (termasuk Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan, anggota keluarga, teman, atau individu lainnya). Dalam hal demikian, Anda tentu saja memerlukan persetujuan mereka untuk melakukannya - lihat "Pengakuan dan Persetujuan", di atas, untuk informasi lebih lanjut. Ketika Anda menggunakan fitur obrolan di aplikasi seluler kami, Anda akan memberikan nomor telepon yang tersimpan di buku telepon seluler Anda kepada kami agar Anda dapat menggunakan fitur obrolan kami dan untuk tujuan lain.
PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda
Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk salah satu dari tujuan berikut ini serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh hukum yang berlaku ("Tujuan"):
a. Apabila Anda adalah seorang Pengguna, kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda:
i. untuk mengidentifikasi Anda dan mendaftarkan Anda sebagai Pengguna dan untuk mengelola, memverifikasi, menonaktifkan, atau mengelola akun Anda;
ii. untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apa pun yang menurut pertimbangan kami mungkin diperlukan sebelum Penyedia Layanan memberi Anda layanan atau sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai Pengguna;
iii. untuk memungkinkan Penyedia Layanan memberikan layanan kepada Anda seperti yang Anda minta;
iv. untuk memproses dan memfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang dilakukan oleh Anda, termasuk jika berlaku,transaksi yang dilakukan melalui kartu pembayaran atau rekening yang tersedia melalui Aplikasi;
v. untuk memberitahu Anda mengenai setiap transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Aplikasi atau sistem lain yang terhubung dengan Aplikasi kami;
vi. untuk memfasilitasi penghubungan akun dan/atau dompet, jika Anda memulai fitur penghubungan akun dan/atau dompet antara akun Normies Anda atau platform pihak ketiga (sebagaimana berlaku);
vii. untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan informasi kepada Anda sehubungan dengan penggunaan Aplikasi;
viii. untuk memberitahu Anda tentang pembaruan apapun pada Aplikasi atau perubahan pada layanan yang tersedia;
ix. untuk memproses dan menanggapi pertanyaan dan umpan balik yang diterima dari Anda;
x. untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan mempersonalisasi Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda sebagai Pengguna;
xi. untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data demografis pengguna termasuk tren dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia pada Aplikasi;
xii.untuk memproses dan mengelola poin reward (sebagaimana berlaku);
xiii. untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari afiliasi atau mitra kami (sebagaimana berlaku); dan
xiv. untuk mengirimkan kepada Anda komunikasi pemasaran langsung atau bertarget, iklan, voucher, survei, dan informasi tentang penawaran atau promosi khusus.
b. Baik Anda seorang Pengguna atau memberikan Informasi Pribadi kepada kami, kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda secara lebih umum untuk tujuan-tujuan berikut ini (meskipun dalam setiap kasus tersebut kami akan selalu bertindak secara wajar dan tidak menggunakan Informasi Pribadi lebih banyak daripada yang diperlukan untuk tujuan tertentu):
i. untuk menjalankan proses dan fungsi bisnis yang terkait;
ii. untuk memantau penggunaan Aplikasi dan mengelola, mendukung dan meningkatkan efisiensi kinerja, pertumbuhan, pengalaman pengguna dan fungsi-fungsi Aplikasi;
iii. untuk memberikan bantuan sehubungan dengan dan untuk menyelesaikan kesulitan teknis atau masalah operasional dengan Aplikasi atau layanan;
iv. untuk menghasilkan informasi statistik dan data analitik untuk tujuan pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan kolaborasi;
v. untuk mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki kegiatan yang dilarang, ilegal, tidak sah, atau curang;
vi. untuk memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat mencakup merger, akuisisi, atau penjualan aset) yang melibatkan kami dan/atau afiliasi kami;
vii. untuk memungkinkan kami mematuhi kewajiban kami berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi pertanyaan, penyelidikan, atau arahan dari pihak berwenang, mematuhi persyaratan pengarsipan, pelaporan, dan perizinan menurut undang-undang atau peraturan, serta melakukan pemeriksaan audit, uji tuntas, dan investigasi; dan
viii. untuk tujuan lain apa pun yang kami beritahukan kepada Anda dan, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, mendapatkan persetujuan Anda.
Pengungkapan Informasi Pribadi Anda
Kami dapat mengungkapkan kepada, mengizinkan akses ke, atau berbagi dengan Afiliasi dan pihak lain Informasi Pribadi Anda untuk salah satu dari tujuan berikut ini serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku:
a. di mana Anda adalah Pengguna, dengan tujuan untuk memungkinkan Penyedia Layanan, untuk melakukan atau memberikan layanan, termasuk untuk menghubungi Anda;
b. di mana Anda adalah Penyedia Layanan, dengan tujuan untuk memungkinkan Pengguna meminta atau menerima layanan dari Anda, termasuk untuk menghubungi Anda;
c. jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku (termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi pertanyaan, investigasi, atau arahan dari pihak berwenang, atau mematuhi persyaratan pengarsipan, pelaporan, dan perizinan menurut undang-undang atau peraturan), untuk tujuan yang ditentukan dalam hukum yang berlaku tersebut;
d. apabila diinstruksikan, diminta, diwajibkan atau disahkan oleh pihak berwenang pemerintah, untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan pemerintah, peraturan atau Hukum yang Berlaku;
e. apabila terdapat segala bentuk proses hukum antara Anda dan kami, atau antara Anda dan pihak lain, sehubungan dengan, atau terkait dengan layanan, untuk tujuan proses hukum tersebut;
f. sehubungan dengan verifikasi apapun yang kami atau pihak ketiga lainnya anggap perlu sebelum Penyedia Layanan memberikan layanan kepada Anda atau kami mendaftarkan Anda sebagai Pengguna.
g. di mana kami mengaktifkan layanan kami di platform pihak ketiga mana pun, (i) untuk membantu kami mendapatkan Informasi Pribadi Anda dan/atau (ii) untuk mendaftarkan Anda atau mengizinkan Anda menggunakan layanan kami dari platform tersebut;
h. dalam keadaan darurat yang menyangkut kesehatan atau keselamatan Anda (baik Anda seorang Pengguna atau Penyedia Layanan) untuk tujuan menangani keadaan darurat tersebut;
i. dalam situasi yang menyangkut kesehatan atau kepentingan publik Anda (baik Anda adalah Pengguna atau Penyedia Layanan), kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda kepada otoritas pemerintah dan/atau lembaga lain yang mungkin ditunjuk oleh otoritas pemerintah atau memiliki kerja sama dengan kami, untuk tujuan penelusuran kontak, mendukung inisiatif, kebijakan, atau program pemerintah, keamanan publik, dan tujuan lain apa pun yang secara wajar diperlukan;
j. sehubungan dengan, setiap penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi seluruh atau sebagian dari bisnis kami oleh atau ke dalam perusahaan lain, untuk tujuan transaksi tersebut (bahkan jika transaksi tersebut pada akhirnya tidak dilanjutkan);
k. sehubungan dengan klaim asuransi, kami akan membagikan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan memproses klaim asuransi kepada perusahaan asuransi yang terlibat atau bekerja sama dengan kami;
l. kepada pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lain yang menyediakan layanan kepada kami atau Anda, menjalankan fungsi atas nama kami, atau dengan siapa kami mengadakan kerja sama komersial) untuk atau sehubungan dengan tujuan pihak ketiga tersebut, untuk melakukan pengungkapan tertentu kepada pihak ketiga yang relevan yang secara teknis diperlukan untuk memproses transaksi Anda atau untuk tujuan kolaborasi kami dengan pihak ketiga tersebut (sesuai dengan keadaan), yang dapat mencakup mengizinkan pihak ketiga tersebut untuk memperkenalkan atau menawarkan produk atau layanan kepada Anda, mengautentikasi Anda atau terhubung dengan Akun Anda, atau melakukan kegiatan lain termasuk pemasaran, penelitian, analisis, dan pengembangan produk; dan
m. Apabila kami membagikan Informasi Pribadi kepada afiliasi, kami akan melakukannya dengan tujuan agar mereka dapat membantu kami menyediakan Aplikasi, mengoperasikan bisnis kami (termasuk, apabila Anda telah berlangganan milis kami, untuk tujuan pemasaran langsung), atau agar mereka dapat melakukan pemrosesan data atas nama kami. Sebagai contoh, afiliasi Normies di negara lain dapat memproses dan/atau menyimpan Informasi Pribadi Anda atas nama grup perusahaan Normies di negara Anda. Semua afiliasi kami berkomitmen untuk memproses Informasi Pribadi yang mereka terima dari kami sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dan Hukum yang Berlaku.
Jika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan Anda, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus sarana yang dapat digunakan untuk mengaitkan Informasi Pribadi tersebut dengan Anda sebagai individu sebelum mengungkapkan atau membagikan informasi tersebut.
Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda. Selain sebagaimana diatur dalam Pemberitahuan Privasi ini, kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Anda jika kami memberitahu Anda dan kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut
TRANSFER INTERNASIONAL
Ketika Anda menggunakan Aplikasi dan layanan kami di negara lain di mana Aplikasi kami juga dapat diakses ("Negara yang Ditunjuk"), kami dapat memindahkan Informasi Pribadi Anda dari negara asal ("Negara Asal") ke Negara yang Ditunjuk untuk memungkinkan dan memastikan kelancaran pengalaman pelanggan ketika Anda menggunakan Aplikasi kami di luar negeri.
Informasi Pribadi Anda juga dapat disimpan atau diproses di luar negara Anda oleh personel kami yang bekerja untuk kami di negara lain, atau oleh penyedia layanan, vendor, pemasok, mitra, kontraktor, atau afiliasi pihak ketiga kami.
Kami akan mematuhi Hukum yang Berlaku dan melakukan segala upaya yang wajar untuk memastikan bahwa Afiliasi kami di luar negeri dan semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen kami berdasarkan Pemberitahuan Privasi ini dan apa yang diwajibkan oleh hukum di negara Anda.
Anda memahami dan menyetujui pemindahan Informasi Pribadi Anda keluar dari negara asal dan/atau Negara Asal sebagaimana dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
MELINDUNGI INFORMASI PRIBADI ANDA
Keamanan Data
Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang sangat penting bagi kami. Kami akan melakukan segala upaya yang wajar untuk melindungi dan mengamankan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan oleh orang yang tidak berwenang dan dari pemrosesan yang melanggar hukum, kehilangan yang tidak disengaja, penghancuran dan kerusakan, atau risiko-risiko serupa. Sayangnya, transmisi informasi melalui Internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa kami tidak dapat menjamin integritas dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah, atau dimusnahkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan rincian Akun Anda dan Anda tidak boleh membagikan rincian Akun Anda, termasuk kata sandi dan One Time Password ("OTP") Anda, kepada siapapun dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggung jawab penuh atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.
Penyimpanan Data
Informasi Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diwajibkan atau diizinkan oleh Hukum yang Berlaku. Kami akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus sarana yang dapat digunakan untuk mengaitkan Informasi Pribadi tersebut dengan Anda sebagai individu, segera setelah dapat diasumsikan bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dipenuhi dengan penyimpanan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis.
Mohon diperhatikan bahwa masih terdapat kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi Anda dapat disimpan oleh pihak lain, termasuk oleh institusi pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal kami memberikan Informasi Pribadi Anda kepada institusi pemerintah yang berwenang dan/atau institusi lain yang mungkin ditunjuk oleh otoritas pemerintah atau memiliki kerjasama dengan kami, Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Informasi Pribadi Anda oleh institusi yang bersangkutan akan mengikuti kebijakan masing-masing mengenai penyimpanan data. Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara Pengguna dan Penyedia Layanan yang dilakukan selain melalui penggunaan Aplikasi (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan singkat, atau metode komunikasi lainnya dan pengumpulan Informasi Pribadi Anda oleh agen kami) juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak menganjurkan penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara seperti itu dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal yang sama. Sejauh yang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi Anda. Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela dan membebaskan kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor dan afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerugian, kewajiban, pengeluaran, kerusakan dan biaya (termasuk namun tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran atas dasar penggantian kerugian penuh) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari penyimpanan Informasi Pribadi anda yang tidak sah.
HAK-HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Hak Hukum Anda
Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu berdasarkan Hukum yang Berlaku untuk meminta kami mengakses, mengoreksi, dan/atau menghapus Informasi Pribadi Anda yang kami miliki dan kendalikan. Sejauh hak-hak ini tersedia bagi Anda berdasarkan Hukum yang Berlaku, Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi kami pada detail yang disediakan di bagian di bawah ini.
Kami berhak untuk menolak permintaan Anda untuk mengakses, memperbaiki dan/atau menghapus sebagian atau seluruh Informasi Pribadi Anda yang kami miliki atau kendalikan jika diizinkan atau diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku. Hal ini dapat mencakup keadaan di mana Informasi Pribadi mungkin berisi referensi ke individu lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk memperbaiki adalah untuk alasan yang kami anggap sepele, sembrono atau menjengkelkan. Tunduk pada Hukum yang Berlaku, kami berhak mengenakan biaya administrasi untuk setiap permintaan akses dan/atau koreksi.
CATATAN TAMBAHAN
Situs Web dan Layanan Lainnya
Aplikasi dan Materi Pemasaran dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan atau menerima kewajiban atau tanggung jawab atas situs web tersebut dan atas pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, pembagian, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Mohon baca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi situs web pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda.
Saat Anda menggunakan Aplikasi kami dan mengaktifkan fitur sidik jari dan/atau pengenal wajah pada Perangkat Seluler Anda untuk tujuan autentikasi, mohon diingat bahwa kami tidak menyimpan data biometrik tersebut. Kecuali jika diberitahukan kepada Anda, data tersebut disimpan di perangkat seluler Anda dan mungkin juga disimpan oleh pihak ketiga, seperti produsen Perangkat Seluler Anda. Anda setuju dan mengakui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas segala akses yang tidak sah atau kehilangan terhadap data biometrik tersebut yang disimpan dalam Perangkat Seluler Anda.
Iklan yang terdapat pada Aplikasi atau Materi Pemasaran kami beroperasi sebagai tautan ke situs web pengiklan dan dengan demikian informasi apa pun yang mereka kumpulkan melalui klik Anda pada tautan tersebut akan dikumpulkan dan digunakan oleh pengiklan yang bersangkutan sesuai dengan kebijakan privasi pengiklan tersebut.
Materi Pemasaran dan Promosi
Kami dan mitra kami (termasuk vendor, pemasok, pedagang dan/atau pihak ketiga lainnya yang terlibat dengan kami untuk kegiatan komersial dan/atau non-komersial dapat mengirimkan kepada Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan dalam Aplikasi, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat ("SMS"), platform chatting, media sosial, dan email ("Materi Pemasaran") jika Anda telah menyetujui untuk berlangganan milis kami, dan/atau menyetujui untuk menerima materi pemasaran dan promosi dari kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan mengklik fasilitas "berhenti berlangganan" yang ada di dalam pesan yang relevan, atau menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang tertera di bawah ini. Harap diperhatikan bahwa jika Anda memilih untuk tidak berlangganan, kami masih dapat mengirimkan pesan non-promosi, seerti tanda terima perjalanan atau informasi tentang Akun Anda.
Pembaruan Pemberitahuan Privasi
Kami dapat meninjau dan mengubah Pemberitahuan Privasi ini atas kebijakan kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa pemberitahuan ini sesuai dengan perkembangan kami di masa depan, dan/atau perubahan dalam persyaratan hukum atau peraturan. Jika kami memutuskan untuk mengubah Pemberitahuan Privasi ini, kami akan memberitahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan di Aplikasi dan/atau situs web, atau ke alamat email Anda yang tercantum dalam Akun Anda. Anda setuju bahwa anda bertanggung jawab untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai pemrosesan data dan praktik perlindungan data kami, dan bahwa dengan terus menggunakan Aplikasi atau situs web, komunikasi dengan kami, atau akses dan penggunaan layanan setelah adanya perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini, maka hal tersebut merupakan persetujuan anda terhadap Pemberitahuan Privasi ini dan semua perubahannya.
HUBUNGI KAMI
Cara Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Pemberitahuan Privasi ini atau jika Anda ingin mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi DPO yang relevan untuk negara Anda:
● Twitter:
● Telegram:
● Discord: