Kebijakan Privasi Normies

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami, Normies dan/atau afiliasinya, mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses informasi Pribadi Anda.

PENDAHULUAN

Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami, Normies dan/atau afiliasinya ("Normies"), mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memproses, menyimpan, memindahkan, mengungkapkan, dan melindungi Informasi Pribadi Anda. Pemberitahuan Privasi ini berlaku untuk semua situs web, layanan dan produk (secara bersama-sama disebut sebagai "Aplikasi"), kecuali jika tercakup dalam pemberitahuan privasi yang terpisah.

Mohon baca Pemberitahuan Privasi ini secara menyeluruh untuk memastikan bahwa Anda memahami praktik perlindungan data kami. Kami ingin membuatnya lebih mudah dipahami, jadi kami menulis ringkasan yang menyoroti semua poin penting. Kecuali ditentukan lain, semua istilah dalam huruf besar yang digunakan dalam Pemberitahuan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti yang diberikan kepada mereka dalam Syarat dan Ketentuan yang berlaku antara Anda dan Normies.

PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

Dengan menerima Pemberitahuan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Pemberitahuan Privasi ini dan Anda menerima semua ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan mengizinkan kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, memindahkan, atau memproses Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.

Dalam keadaan di mana Anda memberikan kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Informasi Pribadinya oleh kami.

Anda dapat menarik persetujuan Anda atas setiap atau semua pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda kapanpun dengan memberikan pemberitahuan yang wajar secara tertulis kepada kami menggunakan detail kontak yang tertera di bawah. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda bagi kami untuk mengirimkan komunikasi dan informasi tertentu kepada Anda melalui fasilitas "opt-out" atau "berhenti berlangganan" yang terdapat dalam pesan-pesan kami kepada Anda. Bergantung pada keadaan dan sifat persetujuan yang Anda tarik, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi atau layanan. Penarikan persetujuan oleh Anda dapat mengakibatkan penghentian akun Anda atau hubungan kontraktual anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang masih harus dibayar tetap dilindungi sepenuhnya. Setelah menerima pemberitahuan Anda untuk menarik persetujuan atas pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda tentang kemungkinan konsekuensi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah memang Anda ingin menarik persetujuan.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi adalah informasi yang berhubungan langsung atau tidak langsung kepada Anda, yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi dari informasi itu atau dari informasi dan informasi lainnya. Transaksi dan berurusan dengan Normies, Anda mungkin diminta untuk memberikan data pribadi Anda dari waktu ke waktu. Normies dan penyedia layanan pihak ketiga dapat berbagi data Pribadi dengan satu sama lain dan menggunakan data pribadi konsisten dengan Kebijakan Privasi ini. Mereka juga mungkin menggabungkannya dengan informasi lain untuk menyediakan dan meningkatkan produk dan layanan Normies.

Retensi Informasi Pribadi

Harap perhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi Anda mungkin disimpan oleh pihak lain atau Pengguna dengan cara tertentu (seperti, melalui tangkapan layar). Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara Pengguna dan Pihak Ketiga, yang dilakukan selain melalui penggunaan Aplikasi (seperti melalui telepon, pesan seluler, atau mode komunikasi lainnya) juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengizinkan penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara tersebut dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal yang sama. Sejauh diizinkan oleh Hukum yang Berlaku, kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi Anda tersebut. Anda setuju untuk membebaskan kami, maupun pejabat, direktur, karyawan, agen, pemasok, kontraktor, dan Afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerugian, kewajiban, pengeluaran, kerusakan, dan biaya (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran atas dasar ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari penyimpanan Informasi Pribadi Anda yang tidak sah.

RINGKASAN

  1. Informasi apa yang kami kumpulkan tentang Anda?

Kami mengumpulkan Informasi Pribadi saat Anda menggunakan Aplikasi kami. Kami juga mengumpulkan informasi perangkat dan informasi teknis dari Anda, dan informasi lain yang mungkin Anda kirimkan saat Anda menggunakan Aplikasi kami. Apabila Anda memilih untuk tidak memberikan informasi tersebut, kami tidak akan dapat menyediakan Aplikasi kepada Anda secara normal.

Ketika Anda mendaftar, kami mungkin mengumpulkan berbagai data pribadi yang termasuk sebagai berikut :

  1. Nama Anda

  2. No Identitas (KTP/SIM/Paspor)

  3. Jenis Kelamin

  4. Alamat Rumah

  5. Nomor Ponsel

  6. Alamat Email Anda

  7. Daftar Kontak

  8. Nomor Rekening Tabungan Anda

  9. Nama akun media sosial (Facebook) Anda

  1. Bagaimana kami akan menggunakan informasi tentang Anda?

Anda sebagai seorang Pengguna, kami menggunakan informasi Anda untuk mengurus dan mengelola Akun Anda pada kami, berkomunikasi dengan Anda, dan menyediakan berbagai layanan dan fungsi yang tersedia dalam Aplikasi agar dapat memberikan layanan dan informasi yang Anda butuhkan dengan lebih baik dan untuk itu, kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk :

  1. Menjawab pertanyaan-pertanyaan dan/atau permintaan-permintaan yang Anda ajukan.

  2. Mengelola atau melaksanakan kewajiban kami terkait dengan Perjanjian apa pun antara Anda dengan Normies.

  3. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan terkait produk yang kami tawarkan.

  4. Melakukan monitoring terhadap transaksi-transaksi yang Anda lakukan dengan Kami atau dengan produk lainnya.

  5. Melakukan pencatatan segala informasi dari komputer/aplikasi dan browser Anda, termasuk alamat IP cookie information, atribut perangkat lunak dan perangkat keras dan halaman yang Anda minta, menggunakan informasi Anda untuk melakukan penyesuaian iklan dan isi yang akan ditampilkan Normies dan mengadakan penelitian guna melakukan peningkatan layanan Normies.

  1. Dengan siapa kami membagikan informasi Anda?

Kami membagikan data Anda dengan Pengguna dan Penyedia Layanan (sebagaimana berlaku) untuk memfasilitasi pelaksanaan layanan untuk atau oleh Anda, dengan mitra dan pemasok pihak ketiga kami, sejauh yang diperlukan oleh mereka untuk menyediakan layanan mereka, seperti pemrosesan pembayaran. Kami menggunakan layanan pihak ketiga ini semata-mata untuk memproses atau menyimpan informasi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Kami juga membagikan informasi Anda dengan Afiliasi kami untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini dan dengan pemerintah dan badan pengatur sebagaimana diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku.

  1. Di mana kami memproses informasi Anda?

Server kami mungkin berlokasi di luar Wilayah. Kami juga dapat mentransfer informasi Anda kepada Afiliasi dan pemasok pihak ketiga serta mitra kami di luar Wilayah untuk tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini.

  1. Berapa lama kami menyimpan informasi Anda?

Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi tersebut, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

  1. Bagaimana saya dapat menggunakan hak saya atas informasi saya?

Anda mungkin memiliki berbagai hak terkait data Anda berdasarkan Hukum yang Berlaku dan Anda dapat menghubungi kami untuk menggunakan hak Anda.

  1. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, masalah, atau keluhan, silakan hubungi kami melalui detail kontak yang dapat ditemukan di bagian Hubungi Kami.

  1. Bagaimana kami akan memberitahu Anda tentang perubahan?

Kami akan mengubah Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu dan memberitahukan Anda tentang versi yang diperbarui melalui Aplikasi kami. Mohon periksa kembali secara berkala untuk mengetahui pembaruan atau perubahan apapun pada Pemberitahuan Privasi ini.

Penjelasan lebih lanjut mengenai hal di atas dapat dibaca pada bagian di bawah ini.

INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

  1. Jenis Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan tentang Anda

"Informasi Pribadi" berarti informasi yang mengidentifikasi atau

dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau

menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi

tersebut. Informasi Pribadi mencakup, namun tidak terbatas pada,

alamat email, rekening bank, dan alamat dompet.

Jenis Informasi Pribadi yang kami kumpulkan tergantung pada

keadaan pengumpulan dan sifat layanan yang diminta atau

transaksi yang dilakukan.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat

mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan memindahkan

berbagai jenis Informasi Pribadi tentang Anda yang telah kami

kelompokkan sebagai berikut:

  • Data Identitas meliputi nama, nama pengguna, kartu identitas, nomor pokok wajib pajak, ID pengguna, atau pengenal lainnya, gelar, tanggal lahir, jenis kelamin, tempat lahir, pekerjaan, kewarganegaraan, foto, dan/atau data biometrik.

  • Data Kontak mencakup alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon, dan buku telepon.

  • Data Kelayakan mencakup, sehubungan dengan Penyedia Layanan, lisensi, persetujuan, dan otorisasi lain yang mengizinkan Anda untuk mengoperasikan kendaraan dan menyediakan transportasi atau layanan lainnya, dan rincian polis asuransi.

  • Data Transaksi mencakup pembelian atau pesanan yang Anda lakukan, minat, preferensi, umpan balik, dan tanggapan survei Anda, sehubungan dengan Pengguna, jenis layanan yang dicari, perincian tentang penjemputan dan/atau pengantaran; dan sehubungan dengan Penyedia Layanan, jenis layanan yang dapat diterima saat itu.

  • Data Keuangan termasuk rincian rekening bank dan kartu pembayaran seperti jenis kartu pembayaran atau rekening yang digunakan, nama penerbit kartu pembayaran atau rekening tersebut, nama pemegang kartu pembayaran atau rekening tersebut, nomor identifikasi rekening atau kartu pembayaran tersebut, kode verifikasi kartu pembayaran atau rekening tersebut, dan tanggal kadaluarsa kartu pembayaran atau rekening tersebut, sebagaimana yang berlaku, riwayat keuangan (termasuk namun tidak terbatas pada riwayat transaksi kartu pembayaran atau rekening, rincian kartu pembayaran atau rekening dan pemetaan dan / atau status dan status kartu pembayaran atau rekening tersebut) dan skor kredit.

  • Data Pembayaran mencakup rincian pembayaran atau transfer yang dilakukan melalui fasilitas uang elektronik dan/atau dompet elektronik yang kami sediakan seperti informasi yang berkaitan dengan penggunaan, pembayaran, rincian penerima (termasuk rincian rekening mereka), jumlah pembayaran yang dibayarkan, rincian tagihan, dan rincian tagihan.

  • Data Teknis mencakup perincian tentang penggunaan Anda atas Aplikasi kami seperti pesan dalam aplikasi, riwayat pencarian dalam aplikasi, alamat protokol internet (IP), informasi seperti halaman web yang sebelumnya atau yang kemudian dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet (ID) atau alamat kontrol akses media, ID periklanan seluler, dan informasi perangkat lain termasuk informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi dan log kerusakan.

  • Data Lokasi mencakup informasi geolokasi real-time Anda.

Kami dapat membuat, menggunakan, melisensikan, atau

mengungkapkan Data Gabungan seperti data statistik atau

demografis untuk tujuan apa pun. Data Gabungan dapat berasal dari

Informasi Pribadi Anda tetapi tidak akan dianggap sebagai Informasi

Pribadi karena data ini tidak akan secara langsung atau tidak

langsung mengungkapkan identitas Anda karena kami akan

memastikan: (i) bahwa semua pengidentifikasi telah dihapus

sehingga data tersebut, secara terpisah atau dalam kombinasi

dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dikaitkan dengan atau

dikaitkan dengan atau tidak dapat mengidentifikasi siapa pun, dan

(ii) data tersebut kemudian digabungkan dengan data yang serupa

sehingga data asli membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih

besar.

  1. Jika Anda memberikan Informasi Pribadi yang Tidak Lengkap

Apabila kami perlu mengumpulkan Informasi Pribadi berdasarkan

hukum, atau berdasarkan ketentuan kontrak yang kami miliki

dengan Anda, dan Anda memilih untuk tidak memberikan Informasi

Pribadi tersebut atau memberikan Informasi Pribadi yang tidak

lengkap saat diminta, kami mungkin tidak dapat melaksanakan

kontrak yang telah atau sedang kami buat dengan Anda (misalnya,

untuk menyediakan barang atau layanan kepada Anda).

  1. Cara Kami Mengumpulkan Informasi Pribadi Anda

Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dapat diberikan oleh Anda

secara langsung atau oleh pihak ketiga (misalnya: saat Anda

mendaftar atau menggunakan Aplikasi, saat Anda menghubungi

layanan pelanggan kami, atau Anda memberikan Informasi Pribadi

kepada kami). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai

bentuk dan untuk berbagai tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan

berdasarkan hukum yang berlaku).

a. Informasi yang diperoleh dari Anda atau dari perangkat seluler

Anda secara langsung

Anda dapat memberikan kepada kami Identitas, Kontak,

Kelayakan, Profil, Keuangan, dan Data Pembayaran Anda,

termasuk dalam situasi di mana diminta oleh kami atau di mana

diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku, ketika berinteraksi dengan

kami secara langsung atau dengan berkorespondensi dengan

kami melalui pos, telepon, email atau lainnya. Ini termasuk

Informasi Pribadi yang Anda berikan ketika Anda:

i. mendaftar dan membuat Akun dengan kami menggunakan

Aplikasi;

ii. menggunakan Aplikasi, termasuk jika Anda mendaftar sebagai

Penyedia Layanan atau menggunakan layanan sebagai

Pengguna;

iii. menggunakan fasilitas uang elektronik dan/atau dompet

elektronik yang kami sediakan (baik sebagai pembayar atau

penerima);

iv. mendaftarkan diri sebagai pemegang rekening yang terdaftar

atau terverifikasi pada suatu fasilitas uang elektronik;

v. menambahkan sumber dana untuk pembayaran dalam Aplikasi;

vi. menggunakan fitur obrolan dalam Aplikasi; dan

vii. memberikan umpan balik atau menghubungi kami.

b. Informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan

Aplikasi

Anda dapat memberikan Data Teknis dan Lokasi kepada kami

setiap kali Anda menggunakan dan/atau mengunjungi Aplikasi.

Kapan pun Anda mengakses Aplikasi melalui Perangkat Seluler

Anda, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi lokasi

geografis Anda secara real-time. Dalam beberapa kasus, Anda

akan diminta atau diwajibkan untuk mengaktifkan Sistem

Pemosisian Global ("GPS") pada Perangkat Seluler Anda agar kami

dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dalam

menggunakan Aplikasi (sebagai contoh, untuk memberikan

informasi mengenai seberapa dekat Penyedia Layanan dengan

Anda. Anda selalu dapat memilih untuk menonaktifkan informasi

pelacakan geolokasi pada Perangkat Seluler Anda untuk sementara

waktu. Namun, hal ini dapat memengaruhi fungsi-fungsi yang

tersedia pada Aplikasi.

Jika Anda menggunakan dan/atau ketika pembayaran atau transfer

dilakukan melalui fasilitas uang elektronik dan/atau dompet

elektronik yang kami sediakan (baik sebagai pembayar maupun

penerima), kami dapat mengumpulkan Data Keuangan, Profil, dan

Pembayaran tertentu yang berkaitan dengan pembayaran dan

transfer tersebut.

c. Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga

Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari pihak

ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan

pihak lain yang menyediakan layanan kepada kami, yang

mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dan/atau menjalankan fungsi

atas nama kami, atau yang bekerja sama dengan kami). Dalam hal

demikian, kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda

untuk atau sehubungan dengan tujuan pihak ketiga tersebut terlibat

atau tujuan kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut (

tergantung pada kasusnya). Khususnya jika Anda mendaftar untuk

kartu pembayaran atau rekening melalui Aplikasi dan/atau

mengakses, menambahkan dan/atau menautkan kartu pembayaran

atau rekening ke Aplikasi (sebagaimana berlaku di negara Anda),

kami dapat mengumpulkan informasi keuangan tertentu dan riwayat

keuangan Anda (termasuk namun tidak terbatas pada riwayat

transaksi kartu pembayaran atau rekening, rincian kartu

pembayaran atau rekening serta pemetaan dan/atau status dan

status kartu pembayaran atau rekening) dari penerbit kartu

pembayaran atau rekening atau pihak ketiga lainnya.

d. Informasi tentang pihak ketiga yang Anda berikan kepada kami

Anda dapat memberikan kepada kami Informasi Pribadi yang

berkaitan dengan individu pihak ketiga lainnya (termasuk Informasi

Pribadi yang berkaitan dengan pasangan, anggota keluarga, teman,

atau individu lainnya). Dalam hal demikian, Anda tentu saja

memerlukan persetujuan mereka untuk melakukannya - lihat

"Pengakuan dan Persetujuan", di atas, untuk informasi lebih lanjut.

Ketika Anda menggunakan fitur obrolan di aplikasi seluler kami, Anda

akan memberikan nomor telepon yang tersimpan di buku telepon

seluler Anda kepada kami agar Anda dapat menggunakan fitur

obrolan kami dan untuk tujuan lain.

PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

  1. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan

untuk salah satu dari tujuan berikut ini serta untuk tujuan lain yang

diizinkan oleh hukum yang berlaku ("Tujuan"):

a. Apabila Anda adalah seorang Pengguna, kami dapat

menggunakan Informasi Pribadi Anda:

i. untuk mengidentifikasi Anda dan mendaftarkan Anda sebagai

Pengguna dan untuk mengelola, memverifikasi, menonaktifkan,

atau mengelola akun Anda;

ii. untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi apa pun yang

menurut pertimbangan kami mungkin diperlukan sebelum

Penyedia Layanan memberi Anda layanan atau sebelum kami

mendaftarkan Anda sebagai Pengguna;

iii. untuk memungkinkan Penyedia Layanan memberikan layanan

kepada Anda seperti yang Anda minta;

iv. untuk memproses dan memfasilitasi pesanan dan transaksi

pembayaran yang dilakukan oleh Anda, termasuk jika berlaku,

transaksi yang dilakukan melalui kartu pembayaran atau

rekening yang tersedia melalui Aplikasi;

v. untuk memberitahu Anda mengenai setiap transaksi atau

aktivitas yang terjadi dalam Aplikasi atau sistem lain yang

terhubung dengan Aplikasi kami;

vi. untuk memfasilitasi penghubungan akun dan/atau dompet, jika

Anda memulai fitur penghubungan akun dan/atau dompet antara

akun Normies Anda atau platform pihak ketiga (sebagaimana

berlaku);

vii. untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan informasi

kepada Anda sehubungan dengan penggunaan Aplikasi;

viii. untuk memberitahu Anda tentang pembaruan apapun pada

Aplikasi atau perubahan pada layanan yang tersedia;

ix. untuk memproses dan menanggapi pertanyaan dan umpan balik

yang diterima dari Anda;

x. untuk memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan,

dan mempersonalisasi Aplikasi untuk memenuhi kebutuhan dan

preferensi Anda sebagai Pengguna;

xi. untuk memantau dan menganalisis aktivitas, perilaku, dan data

demografis pengguna termasuk tren dan penggunaan berbagai

layanan yang tersedia pada Aplikasi;

xii. untuk memproses dan mengelola poin reward (sebagaimana

berlaku);

xiii. untuk menawarkan atau menyediakan layanan dari afiliasi atau

mitra kami (sebagaimana berlaku); dan

xiv. untuk mengirimkan kepada Anda komunikasi pemasaran

langsung atau bertarget, iklan, voucher, survei, dan informasi

tentang penawaran atau promosi khusus.

b. Baik Anda seorang Pengguna atau memberikan Informasi Pribadi

kepada kami, kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi

Anda secara lebih umum untuk tujuan-tujuan berikut ini

(meskipun dalam setiap kasus tersebut kami akan selalu

bertindak secara wajar dan tidak menggunakan Informasi Pribadi

lebih banyak daripada yang diperlukan untuk tujuan tertentu):

i. untuk menjalankan proses dan fungsi bisnis yang terkait;

ii. untuk memantau penggunaan Aplikasi dan mengelola,

mendukung dan meningkatkan efisiensi kinerja, pertumbuhan,

pengalaman pengguna dan fungsi-fungsi Aplikasi;

iii. untuk memberikan bantuan sehubungan dengan dan untuk

menyelesaikan kesulitan teknis atau masalah operasional dengan

Aplikasi atau layanan;

iv. untuk menghasilkan informasi statistik dan data analitik untuk

tujuan pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk,

kemitraan komersial, dan kolaborasi;

v. untuk mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki kegiatan yang

dilarang, ilegal, tidak sah, atau curang;

vi. untuk memfasilitasi transaksi aset bisnis (yang dapat mencakup

merger, akuisisi, atau penjualan aset) yang melibatkan kami

dan/atau afiliasi kami;

vii. untuk memungkinkan kami mematuhi kewajiban kami

berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak

terbatas pada menanggapi pertanyaan, penyelidikan, atau

arahan dari pihak berwenang, mematuhi persyaratan

pengarsipan, pelaporan, dan perizinan menurut undang-undang

atau peraturan, serta melakukan pemeriksaan audit, uji tuntas,

dan investigasi; dan

viii. untuk tujuan lain apa pun yang kami beritahukan kepada Anda

dan, jika diwajibkan oleh hukum yang nerlaku, mendapatkan

persetujuan Anda.

  1. Pengungkapan Informasi Pribadi Anda

Kami dapat mengungkapkan kepada, mengizinkan akses ke, atau

berbagi dengan Afiliasi dan pihak lain Informasi Pribadi Anda untuk

salah satu dari tujuan berikut ini serta untuk tujuan lain yang

diizinkan oleh Hukum yang Berlaku:

a. di mana Anda adalah Pengguna, dengan tujuan untuk

memungkinkan Penyedia Layanan, untuk melakukan atau

memberikan layanan, termasuk untuk menghubungi Anda;

b. di mana Anda adalah Penyedia Layanan, dengan tujuan untuk

memungkinkan Pengguna meminta atau menerima layanan dari

Anda, termasuk untuk menghubungi Anda;

c. jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku (termasuk

namun tidak terbatas pada menanggapi pertanyaan, investigasi,

atau arahan dari pihak berwenang, atau mematuhi persyaratan

pengarsipan, pelaporan, dan perizinan menurut undang-undang

atau peraturan), untuk tujuan yang ditentukan dalam hukum yang

berlaku tersebut;

d. apabila diinstruksikan, diminta, diwajibkan atau disahkan oleh

pihak berwenang pemerintah, untuk tujuan yang ditetapkan dalam

kebijakan pemerintah, peraturan atau Hukum yang Berlaku;

e. apabila terdapat segala bentuk proses hukum antara Anda dan

kami, atau antara Anda dan pihak lain, sehubungan dengan, atau

terkait dengan layanan, untuk tujuan proses hukum tersebut;

f. sehubungan dengan verifikasi apapun yang kami atau pihak ketiga

lainnya anggap perlu sebelum Penyedia Layanan memberikan

layanan kepada Anda atau kami mendaftarkan Anda sebagai

Pengguna.

g. di mana kami mengaktifkan layanan kami di platform pihak ketiga

mana pun, (i) untuk membantu kami mendapatkan Informasi Pribadi

Anda dan/atau (ii) untuk mendaftarkan Anda atau mengizinkan Anda

menggunakan layanan kami dari platform tersebut;

h. dalam keadaan darurat yang menyangkut kesehatan atau

keselamatan Anda (baik Anda seorang Pengguna atau Penyedia

Layanan) untuk tujuan menangani keadaan darurat tersebut;

i. dalam situasi yang menyangkut kesehatan atau kepentingan publik

Anda (baik Anda adalah Pengguna atau Penyedia Layanan), kami

dapat membagikan Informasi Pribadi Anda kepada otoritas

pemerintah dan/atau lembaga lain yang mungkin ditunjuk oleh

otoritas pemerintah atau memiliki kerja sama dengan kami, untuk

tujuan penelusuran kontak, mendukung inisiatif, kebijakan, atau

program pemerintah, keamanan publik, dan tujuan lain apa pun yang

secara wajar diperlukan;

j. sehubungan dengan, setiap penggabungan, penjualan aset

perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau

akuisisi seluruh atau sebagian dari bisnis kami oleh atau ke dalam

perusahaan lain, untuk tujuan transaksi tersebut (bahkan jika

transaksi tersebut pada akhirnya tidak dilanjutkan);

k. sehubungan dengan klaim asuransi, kami akan membagikan

Informasi Pribadi Anda untuk tujuan memproses klaim asuransi

kepada perusahaan asuransi yang terlibat atau bekerja sama dengan

kami;

l. kepada pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, pemasok,

kontraktor, mitra, dan pihak lain yang menyediakan layanan kepada

kami atau Anda, menjalankan fungsi atas nama kami, atau dengan

siapa kami mengadakan kerja sama komersial) untuk atau

sehubungan dengan tujuan pihak ketiga tersebut, untuk melakukan

pengungkapan tertentu kepada pihak ketiga yang relevan yang

secara teknis diperlukan untuk memproses transaksi Anda atau

untuk tujuan kolaborasi kami dengan pihak ketiga tersebut (sesuai

dengan keadaan), yang dapat mencakup mengizinkan pihak ketiga

tersebut untuk memperkenalkan atau menawarkan produk atau

layanan kepada Anda, mengautentikasi Anda atau terhubung dengan

Akun Anda, atau melakukan kegiatan lain termasuk pemasaran,

penelitian, analisis, dan pengembangan produk; dan

m. Apabila kami membagikan Informasi Pribadi kepada afiliasi, kami

akan melakukannya dengan tujuan agar mereka dapat membantu

kami menyediakan Aplikasi, mengoperasikan bisnis kami (termasuk,

apabila Anda telah berlangganan milis kami, untuk tujuan pemasaran

langsung), atau agar mereka dapat melakukan pemrosesan data atas

nama kami. Sebagai contoh, afiliasi Normies di negara lain dapat

memproses dan/atau menyimpan Informasi Pribadi Anda atas nama

grup perusahaan Normies di negara Anda. Semua afiliasi kami

berkomitmen untuk memproses Informasi Pribadi yang mereka

terima dari kami sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dan Hukum

yang Berlaku.

Jika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan Anda, kami akan

melakukan upaya yang wajar untuk menghapus sarana yang dapat

digunakan untuk mengaitkan Informasi Pribadi tersebut dengan Anda

sebagai individu sebelum mengungkapkan atau membagikan

informasi tersebut.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda.

Selain sebagaimana diatur dalam Pemberitahuan Privasi ini, kami

dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Anda jika

kami memberitahu Anda dan kami telah memperoleh persetujuan

Anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.

TRANSFER INTERNASIONAL

Ketika Anda menggunakan Aplikasi dan layanan kami di negara lain di mana Aplikasi kami juga dapat diakses ("Negara yang Ditunjuk"), kami dapat memindahkan Informasi Pribadi Anda dari negara asal ("Negara Asal") ke Negara yang Ditunjuk untuk memungkinkan dan memastikan kelancaran pengalaman pelanggan ketika Anda menggunakan Aplikasi kami di luar negeri.

Informasi Pribadi Anda juga dapat disimpan atau diproses di luar negara Anda oleh personel kami yang bekerja untuk kami di negara lain, atau oleh penyedia layanan, vendor, pemasok, mitra, kontraktor, atau afiliasi pihak ketiga kami.

Kami akan mematuhi Hukum yang Berlaku dan melakukan segala upaya yang wajar untuk memastikan bahwa Afiliasi kami di luar negeri dan semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen kami berdasarkan Pemberitahuan Privasi ini dan apa yang diwajibkan oleh hukum di negara Anda.

Anda memahami dan menyetujui pemindahan Informasi Pribadi Anda keluar dari negara asal dan/atau Negara Asal sebagaimana dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini.

MELINDUNGI INFORMASI PRIBADI ANDA

  1. Keamanan Data Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang sangat penting bagi kami. Kami akan melakukan segala upaya yang wajar untuk melindungi dan mengamankan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan oleh orang yang tidak berwenang dan dari pemrosesan yang melanggar hukum, kehilangan yang tidak disengaja, penghancuran dan kerusakan, atau risiko-risiko serupa. Sayangnya, transmisi informasi melalui Internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa kami tidak dapat menjamin integritas dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah, atau dimusnahkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan rincian Akun Anda dan Anda tidak boleh membagikan rincian Akun Anda, termasuk kata sandi dan One Time Password (OTP) Anda, kepada siapa pun dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggung jawab penuh atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

  1. Penyimpanan Data Informasi Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diwajibkan atau diizinkan oleh Hukum yang Berlaku. Kami akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus sarana yang dapat digunakan untuk mengaitkan Informasi Pribadi tersebut dengan Anda sebagai individu, segera setelah dapat diasumsikan bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dipenuhi dengan penyimpanan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis. Mohon diperhatikan bahwa masih terdapat kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi Anda dapat disimpan oleh pihak lain, termasuk oleh institusi pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal kami memberikan Informasi Pribadi Anda kepada institusi pemerintah yang berwenang dan/atau institusi lain yang mungkin ditunjuk oleh otoritas pemerintah atau memiliki kerjasama dengan kami, Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Informasi Pribadi Anda oleh institusi yang bersangkutan akan mengikuti kebijakan masing-masing mengenai penyimpanan data. Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara Pengguna dan Penyedia Layanan yang dilakukan selain melalui penggunaan Aplikasi (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan singkat, atau metode komunikasi lainnya dan pengumpulan Informasi Pribadi Anda oleh agen kami) juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak menganjurkan penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara seperti itu dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal yang sama. Sejauh yang diizinkan oleh Hukum yang Berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi Anda. Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela dan membebaskan kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor dan afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerugian, kewajiban, pengeluaran, kerusakan dan biaya (termasuk namun tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran atas dasar penggantian kerugian penuh) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari penyimpanan Informasi Pribadi anda yang tidak sah.

HAK-HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA

  1. Hak Hukum Anda Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu berdasarkan Hukum yang Berlaku untuk meminta kami mengakses, mengoreksi, dan/atau menghapus Informasi Pribadi Anda yang kami miliki dan kendalikan. Sejauh hak-hak ini tersedia bagi Anda berdasarkan Hukum yang Berlaku, Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi kami pada detail yang disediakan di bagian di bawah ini. Kami berhak untuk menolak permintaan Anda untuk mengakses, memperbaiki dan/atau menghapus sebagian atau seluruh Informasi Pribadi Anda yang kami miliki atau kendalikan jika diizinkan atau diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku. Hal ini dapat mencakup keadaan di mana Informasi Pribadi mungkin berisi referensi ke individu lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk memperbaiki adalah untuk alasan yang kami anggap sepele, sembrono atau menjengkelkan. Tunduk pada Hukum yang Berlaku, kami berhak mengenakan biaya administrasi untuk setiap permintaan akses dan/atau koreksi.

CATATAN TAMBAHAN

  1. Situs Web dan Layanan Lainnya Aplikasi dan Materi Pemasaran dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan atau menerima kewajiban atau tanggung jawab atas situs web tersebut dan atas pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, pembagian, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Mohon baca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi situs web pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda. Saat Anda menggunakan Aplikasi kami dan mengaktifkan fitur sidik jari dan/atau pengenal wajah pada Perangkat Seluler Anda untuk tujuan autentikasi, mohon diingat bahwa kami tidak menyimpan data biometrik tersebut. Kecuali jika diberitahukan kepada Anda, data tersebut disimpan di perangkat seluler Anda dan mungkin juga disimpan oleh pihak ketiga, seperti produsen Perangkat Seluler Anda. Anda setuju dan mengakui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas segala akses yang tidak sah atau kehilangan terhadap data biometrik tersebut yang disimpan dalam Perangkat Seluler Anda. Iklan yang terdapat pada Aplikasi atau Materi Pemasaran kami beroperasi sebagai tautan ke situs web pengiklan dan dengan demikian informasi apa pun yang mereka kumpulkan melalui klik Anda pada tautan tersebut akan dikumpulkan dan digunakan oleh pengiklan yang bersangkutan sesuai dengan kebijakan privasi pengiklan tersebut.

  1. Materi Pemasaran dan Promosi Kami dan mitra kami (termasuk vendor, pemasok, pedagang dan/atau pihak ketiga lainnya yang terlibat dengan kami untuk kegiatan komersial dan/atau non-komersial dapat mengirimkan kepada Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan dalam Aplikasi, pos, panggilan telepon, layanan pesan singkat (SMS), platform chatting, media sosial, dan email ("Materi Pemasaran") jika Anda telah menyetujui untuk berlangganan milis kami, dan/atau menyetujui untuk menerima materi pemasaran dan promosi dari kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan mengklik fasilitas "berhenti berlangganan" yang ada di dalam pesan yang relevan, atau menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang tertera di bawah ini. Harap diperhatikan bahwa jika Anda memilih untuk tidak berlangganan, kami masih dapat mengirimkan pesan non-promosi, seerti tanda terima perjalanan atau informasi tentang Akun Anda.

  1. Pembaruan Pemberitahuan Privasi Kami dapat meninjau dan mengubah Pemberitahuan Privasi ini atas kebijakan kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa pemberitahuan ini sesuai dengan perkembangan kami di masa depan, dan/atau perubahan dalam persyaratan hukum atau peraturan. Jika kami memutuskan untuk mengubah Pemberitahuan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan di Aplikasi dan/atau situs web, atau ke alamat email Anda yang tercantum dalam Akun Anda. Anda setuju bahwa anda bertanggung jawab untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai pemrosesan data dan praktik perlindungan data kami, dan bahwa dengan terus menggunakan Aplikasi atau situs web, komunikasi dengan kami, atau akses dan penggunaan layanan setelah adanya perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini, maka hal tersebut merupakan persetujuan anda terhadap Pemberitahuan Privasi ini dan semua perubahannya.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Pemberitahuan Privasi ini atau jika Anda ingin mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi DPO yang relevan untuk negara Anda:

Last updated